- A Neowalkers Geek Store se resguarda a poder cancelar o pedido em até 24hs se o pagamento não for identificado ou o estoque estiver com erro;

- O cliente, caso já tenha efetuado o pagamento, pode optar por receber integralmente o valor ou créditos no site com o acréscimo de +10% caso haja erro de estoque;

- Todos os produtos serão enviados num prazo máximo de até 5 dias úteis. Caso tenha itens em Pré-venda, favor se atentar aos prazos estipulados para o envio dos produtos;

- Pedidos com a forma de envio marcada como "Complemento de outro pedido" só serão aceitos caso haja outro pedido em nome do solicitante que ainda não tenha sido enviado;

- Pedidos com a forma de envio marcada como "Complemento com a Loja Walkers" só serão enviados caso todos os pedidos, de nosso site e do site da Walkers, estejam de acordo e com pagamento confirmado;

- Cartas cadastradas com "Assinada" não necessariamente são assinadas pelo Artista. Incluem-se qualquer risco, rabisco, stamp, etc.

- Nosso telefone é apenas para conversas no WhatsApp. Não temos como receber ligações!

Atenciosamente,
Equipe Neowalkers Geek Store